Q16

お客様から、弊社製品のRoHS対応に関する調査依頼がありました。弊社の製造工程では有害物質は使っていないため、調査の必要はないと考えています。お客様への回答も不使用で回答しようと思いますが、問題ないでしょうか？

回答（2022年3月2日更新）

　御社の製造工程で有害物質を使ってなくても、購入した材料・部品に特定有害物質が含有される可能性があるため、不使用の回答ではお客様の要求に応えられない場合があります。材料・部品の購入先と日頃から連絡を密にし、特定有害化学物質が含有されていないかを常に把握しておくようにするとよいでしょう。